> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://help.neoservice.ro/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Programări

> Creează și organizează vizitele în agendă și calendar.

## Alege modul de vizualizare

Deschide **Programări** după ce ai selectat compania și locația.

* **Agendă** afișează programările zilei, în ordinea orelor. Folosește săgețile, **Azi** sau selectorul de dată.
* **Calendar** îți permite să urmărești programările în intervalul afișat. Selectează o programare pentru detalii sau un interval liber pentru a începe una nouă.

## Creează o programare

1. Apasă **Programare nouă**.
2. Verifică locația și alege data și ora.
3. Caută clientul existent, apoi alege mașina lui.
4. Dacă datele nu sunt încă înregistrate, folosește **Completează manual**.
5. Completează motivul vizitei sau serviciile solicitate.
6. Verifică telefonul, mașina și starea programării.
7. Apasă **Salvează programarea**.

Numele clientului, mașina, data, ora și motivul sunt necesare. Telefonul și numărul de înmatriculare pot fi necompletate; aplicația semnalează lipsa numărului de înmatriculare. Pentru o programare nouă, alege o dată și o oră în viitor.

Completarea manuală îți permite să planifici vizita; la recepție verifici clientul și mașina din evidență și faci legătura corectă cu acestea.

## Gestionează o programare existentă

Deschide programarea din agendă sau calendar. În detalii poți consulta datele, apela telefonul afișat, edita, confirma, anula sau șterge programarea. Ștergerea cere confirmare.

| Stare | Semnificație |
| - | - |
| Neconfirmată | Vizita este înregistrată și așteaptă confirmarea. |
| Confirmată | Vizita a fost confirmată. |
| Sosit | Vizita a continuat cu recepția în service. |
| Anulată | Vizita a fost anulată. |

## Primește clientul în atelier

Alege **Sosit · Deschide fișa de intrare**. Verifică sau completează clientul și mașina, apoi continuă cu [recepția](/manual/intrari/receptie.md).

Deschiderea formularului îți permite să pregătești recepția. Programarea este legată de intrare când salvezi fișa. Verifică locația din formular; o poți ajusta înainte de salvare.


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.